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取引条件

最終更新日:2025年6月23日

本取引条件は、Port Pinnacle(以下「当社」)とお客様との間でサービス提供に関して締結される法的合意を定めるものです。当社のサービスをご利用いただくことにより、本条件に同意したものとみなします。

第1条 ユーザーの義務

本サービスをご利用いただくお客様は、以下の義務を負います:

  • 見積りに必要な正確な情報(写真・部屋の状況等)を提供すること。
  • 作業当日にスタッフが安全に入室できるよう準備すること。
  • 合意した日程・作業内容の変更が必要な場合は速やかにご連絡いただくこと。
  • 作業完了後、合意した料金をお支払いいただくこと。
  • 本サービスを違法な目的のために利用しないこと。

第2条 禁止事項

  • スタッフへの不当な要求、脅迫、ハラスメント行為
  • 作業範囲の事前合意なしの一方的な拡大要求
  • 不法行為が疑われる物件における作業の依頼
  • 当社のサービス・評判を傷つけることを目的とした行為

第3条 免責事項と責任の制限

当社は、以下の点について保証しません:

  • 清掃作業が貸主・管理会社による検査の合否を保証するものではありません。
  • 事前の写真で確認できなかった汚損・損傷については別途対応が必要になる場合があります。
  • 第三者(管理会社等)の判断や決定については当社の関知するところではありません。

当社の責任は、実際に支払われたサービス料金の範囲に限定されます。間接損害・派生損害に対しては責任を負いません。不可抗力(天災、感染症の流行、法的規制等)による不履行については免責とします。

第4条 準拠法と紛争解決

  • 本条件は日本法に準拠します。
  • 紛争が生じた場合は、まず当事者間での誠実な協議による解決を試みます。
  • 協議が不調の場合は、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 本条件の一部が無効とされた場合も、他の条項は引き続き有効とします。

本条件に関するご質問やご不明な点については、お問い合わせページよりご連絡ください。

利用条件の適用範囲

本利用条件は、当サイトが提供するすべてのページおよび機能のご利用に適用されます。当サイトをご利用いただいた時点で、本利用条件に同意いただいたものとみなします。

個別のサービスについて別途の条件を定めた場合、当該条件が本利用条件に優先して適用されます。

知的財産権の帰属

当サイトに掲載されている文章、写真、図表、ロゴその他の情報に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

私的使用その他法令により認められる範囲を超えて、これらを複製、転載、公衆送信、翻案する場合には、事前に当社の書面による許諾が必要です。

リンクについて

当サイトへのリンクは原則として自由ですが、当サイトの内容を誤認させる態様でのリンク、および公序良俗に反する内容を含むサイトからのリンクはお断りします。

当サイトから第三者のサイトへリンクしている場合であっても、当社が当該サイトの内容を推奨または保証するものではありません。

お問い合わせ内容の取扱い

お問い合わせフォームまたはメールでいただいた内容は、ご返信および当社サービスの改善のために利用します。取扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めるとおりです。

お問い合わせへの回答は、通常3営業日以内に行いますが、内容によりお時間をいただく場合があります。

準拠法および管轄裁判所

本利用条件は日本法に準拠して解釈されます。本利用条件に関して生じた紛争については、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者情報

事業者名
Port Pinnacle
所在地
〒542-0061 大阪府大阪市中央区安堂寺町2-6-37
電話番号
+81 6-6761-9301
最終改定日
2026年7月22日